Záručné podmienky SHIMANO
Záručné podmienky HIMANO
Obmedzená záruka divízie bicyklov Shimano

Kliknite sem pre prístup k formuláru reklamácie spotrebiteľa
Produkt značky SHIMANO:
Pôvodnému majiteľovi zaručuje, že výrobok divízie bicyklov SHIMANO, na ktorý sa vzťahuje táto záruka, je bez závad materiálu a spracovania po dobu dvoch rokov vrátane pohonných jednotiek STEPS a kolies. Na komponenty DURA-ACE a XTR sa vzťahuje trojročná záruka od dátumu pôvodného nákupu, vrátane kolies DURA-ACE a XTR. Na obuv a mäkké výrobky SHIMANO sa vzťahuje jednoročná záruka.
OBMEDZENIA ZÁRUKY
Jedinou povinnosťou spoločnosti SHIMANO v rámci tejto záruky je opraviť alebo vymeniť produkt, podľa uváženia spoločnosti SHIMANO.
OBMEDZENIA PREDPOKLADANÝCH ZÁRUK
Trvanie akejkoľvek predpokladanej záruky alebo podmienky, predajnosti, vhodnosti na konkrétny účel alebo inej, na tento produkt je obmedzené na trvanie výslovnej záruky uvedenej vyššie. V žiadnom prípade spoločnosť SHIMANO nezodpovedá za žiadnu stratu, nepríjemnosť alebo škodu, či už priamu, náhodnú, následnú alebo inú, ktorá vyplýva z porušenia akejkoľvek výslovnej alebo predpokladanej záruky alebo podmienky, predajnosti, vhodnosti na konkrétny účel alebo inej, s ohľadom na tento produkt, s výnimkou tu uvedeného. Niektoré miesta nemusia povoľovať obmedzenia trvania predpokladanej záruky a niektoré miesta nemusia povoľovať vylúčenie alebo obmedzenie náhodných alebo následných škôd, takže vyššie uvedené obmedzenia alebo vylúčenie sa na vás nemusia vzťahovať.
Táto záruka vám poskytuje špecifické zákonné práva a môžete mať aj iné práva, ktoré sa môžu líšiť v závislosti od miesta.
VYSVETLENIE ZÁRUKY
Táto záruka sa vzťahuje len na pôvodného majiteľa a nie je prenosná. Na predloženie nároku na posúdenie je potrebný pôvodný doklad o kúpe. Pre najrýchlejšie spracovanie nároku vám odporúčame navštíviť vášho miestneho predajcu Team SHIMANO. Všetky nároky musia byť uplatnené počas príslušnej záručnej doby.
Táto záruka v žiadnom prípade nenahrádza ani nie je rozšírením záruky výrobcu celého bicykla. Predajcovia a veľkoobchodníci s výrobkami SHIMANO nie sú oprávnení túto záruku žiadnym spôsobom meniť.
Je zodpovednosťou spotrebiteľa pravidelne kontrolovať produkt, aby zistil potrebu bežnej údržby alebo výmeny.
TÁTO ZÁRUKA NEKRYJE NASLEDUJÚCE:
1. Produkty Shimano, ktoré boli upravené, zanedbané alebo zle udržiavané, použité v súťaži alebo na komerčné účely, nesprávne použité alebo zneužité, alebo ktoré boli súčasťou nehôd.
2. Poškodenie, ktoré vzniklo počas prepravy produktov (takéto nároky musia byť predložené priamo dopravcovi).
3. Poškodenie produktov spôsobené nesprávnou montážou alebo opravou.
4. Poškodenie spôsobené inými príčinami ako nezhodami v materiáloch a spracovaní, vrátane, ale nie výlučne, nedostatku technických zručností, kompetencie alebo skúseností používateľa.
5. Poškodenie alebo znehodnotenie povrchovej úpravy, estetiky alebo vzhľadu produktu.
6. Práce potrebné na demontáž a/alebo opätovnú montáž a nastavenie produktu v rámci montáže bicykla.
7. Bežné opotrebenie produktu.
8. Produkty zakúpené od neautorizovaných predajcov (vrátane, bez obmedzenia, produktov zakúpených prostredníctvom (i) aukčných stránok tretích strán (ii) neautorizovaných predajcov predávajúcich prostredníctvom trhovísk tretích strán, alebo (iii) predajcov predávajúcich pozmenené alebo upravené produkty)
9. Falšované produkty
Podrobnosti o záruke na kolesá
SHIMANO zaručuje, že všetky kolesá sú bez závad materiálu alebo spracovania po dobu trvania záručnej doby. Všetky kolesá DURA-ACE a XTR sú kryté trojročnou zárukou, zatiaľ čo všetky ostatné kolesá sú kryté dvojročnou zárukou, v súlade s podrobnosťami o záruke na produkty SHIMANO.
Opotrebenie
Táto záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie. Časti podliehajúce opotrebeniu môžu byť poškodené v dôsledku bežného používania, zanedbania servisu podľa odporúčaní SHIMANO a/alebo použitia alebo inštalácie v neodporúčaných aplikáciách. Medzi opotrebované časti patria: ložiská, korózia, prachovky, voľnobežky, telá voľnobežiek, západky, špice, ozubené kolesá, brzdné plochy kolies, bezdušové pásky a nálepky.
AKO UPLATNIŤ NÁROK
Ak je diel na novom bicykli a v rámci záručnej doby poskytnutej výrobcom bicykla, obráťte sa na výrobcu bicykla alebo predajcu, ktorý vám bicykel predal.
Vo všetkých ostatných prípadoch sa obráťte na predajcu, ktorý vám produkt predal, alebo kontaktujte SHIMANO na čísle 1-800-423-2420 (USA).
Prosím, neposielajte žiadny tovar priamo spoločnosti SHIMANO, pokiaľ vám to neodporučí zástupca SHIMANO.
Ak vás požiadajú, aby ste položku poslali spoločnosti SHIMANO, vyberte a vyplňte príslušný formulár reklamácie.
Zabaľte produkt s vyplneným formulárom a dokladom o kúpe s dátumom. Použitím poistenej, sledovateľnej metódy pošlite na adresu uvedenú vo formulári. Neexistuje žiadny kredit ani predplatená preprava, ste zodpovední za doručenie produktu späť spoločnosti SHIMANO.
Prosím, počkajte 15 pracovných dní od dátumu, kedy ste produkt vrátili, aby ste dostali náhradu.